
通义晓蜜简介
别再让繁琐的工作束缚你的双手,别再让传统的服务方式阻碍企业的发展。想象一下,你的客服中心不再被琐碎的工作所困扰,销售团队轻松突破业绩瓶颈,企业服务中心实现与客户之间的智能对话……这一切,通义晓蜜都能为你实现!

通义晓蜜,一款由阿里云推出的多模态智能联络中心解决方案,将智能客服与通义大模型相结合,为企业提供全渠道联络中心与AI应用深度整合的整体方案。帮助企业实现服务向信息化、智能化、多模态转型,打造高效、智能、一致的服务体验。
产品功能:
- 对话机器人:智能AI Agent,具备强大的对话能力,能够连接各种知识库,提供精准、智能的对话体验。
- 智能坐席助理:为人工坐席提供全方位辅助,包括实时辅助、销售分析、岗前模拟客户对练、岗中实时业务指引、岗后智能通话分析等功能。有效提升客服、销售团队的工作效率和服务质量。
- 多模态智能联络中心:集电话、IM、视频等多种接入方式于一体的全渠道联络中心,支持多种形式的交互和调度。提供面向下一代的多模态服务体验,满足客户多样化的需求。
应用场景:
- 客服中心:通过智能坐席助理功能,辅助客服人员处理各类咨询和问题,提升服务质量和效率。实时业务指引和通话分析功能优化了客服流程,提高了客户满意度。
- 销售团队:智能坐席助理功能为销售团队提供销售数据分析、客户沟通技巧等方面的支持。帮助销售团队提高业绩,提升客户满意度。
- 企业服务中心:对话机器人功能使企业能够实现与客户之间的智能对话,提供更加便捷、高效的服务体验。提升了企业形象和服务质量。
通义晓蜜作为一款先进的联络中心解决方案,适用于各类企业和行业。它以智能、高效、多模态的服务体验为核心,助力企业提升客户服务水平,优化业务流程,降低运营成本。选择通义晓蜜,企业将能够更好地满足客户需求,提升市场竞争力。
数据评估
关于通义晓蜜特别声明
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百川智能以帮助大众轻松、普惠地获取世界知识和专业服务为使命,致力于通过语言AI的突破,构建中国最优秀的大模型底座。百川大模型,融合了意图理解、信息检索以及强化学习技术,结合有监督微调与人类意图对齐,在知识问答、文本创作领域表现突出。

文小言
文小言是一款由百度推出的AI数字人社交APP,基于文心大模型构建。用户可以通过手写、语音和图片等多种方式与独特个性和魅力的AI虚拟角色进行实时互动和沟通。文小言提供生动的语音、文字和肢体语言回复,让用户享受前所未有的交流体验。

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Essay Art
Essay Art是一款基于GPT-4人工智能技术的免费AI写作批改工具,专为雅思、托福和GRE考生设计。它采用了业内最先进的GPT-4模型,经过大量训练,可以自动生成高质量的英文内容。Essay Art团队将其优化为托福写作专用模型,使其对题目类型、词汇用法、语法结构等都有很准确的判断,批改效果堪比人工。

AiTxt
AiTxt是一个AI文案生成工具,可以帮助用户快速生成各种类型和场景的文案,提升工作效率和创作灵感。它是基于人工智能开发的,面向普通人的AI智能助手,目前主要实现了日报、周报、E-Mail、SWOT、OKR、小红书、大众点评、商品评价、哄女友帮助、单身狗分析、Emoji翻译等功能。 它的目标是打造一款能让普通人更容易使用的AI工具。

Wordtune
Wordtune是一款强大的人工智能写作辅助软件,它在英语论文润色、文字阅读、英文改写等方面提高效率。

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DEEP AI工具箱
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Notion AI是Notion推出的一款AI内容智能创作助手,主要用于帮助用户更高效地处理和管理信息。它利用大规模的语言模型和数据收集,能够自动识别、提取和处理文本数据,实现智能化的信息管理。NotionAI的功能包括自动整理笔记、改正错别字、列出文章重点、翻译、制作表格等。此外,它还可以自动化常见任务,如填写表格、更新日程、安排会议等,极大地提升了工作效率。

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星河易创AI系统,提供集AI对话(GPT-3.5,GPT-4)、AI绘画(Midjourney、DALL.E、Stable diffusion)、Suno AI音乐、思维导图于一体的一站式智能创作系统。

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