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言犀

言犀是京东自营智能人机交互平台,助力企业服务数智化转型。以AI技术驱动,从文字、语音到多模态交互,从对话智能到情感智能,聚焦体验、效率与转化,旨在打造新一代智能人机交互...

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星火绘镜

言犀(官网)简介:

言犀是京东自营智能人机交互平台,助力企业服务数智化转型。以AI技术驱动,从文字、语音到多模态交互,从对话智能到情感智能,聚焦体验、效率与转化,旨在打造新一代智能人机交互平台,面向不同行业和客户场景助力企业服务和营销实现数智化转型升级。

在京东内部,言犀早已形成了一套完整的智能客服机制,实现了售前、售中、售后、物流等关键环节的全渠道、全链路、全场景覆盖,并与京东供应链、物流系统等全部打通。这使得言犀能够更好地理解用户需求,提供精准、高效的服务。

言犀还具备强大的学习能力,能够不断沉淀和积累知识,提升服务质量和效率。其覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱,保障了可用、可控、可信的智能对话体验。

此外,言犀还广泛应用于政务、金融、交通等行业,为各类客户提供智能化的解决方案。京东作为一家新型实体企业,拥有包括零售、物流、科技、健康、工业、产发等产业布局,这为言犀积累了大量的优质交互数据,进一步提升了其服务能力和效果。

言犀

言犀的主要产品

  1. 在线咨询机器人:业界首个大规模商用的情感机器人,多轮对话精准理解意图,人机无缝协作,全渠道智能连接用户。
  2. 智能语音外呼:媲美真人的外呼交谈体验,低成本高精准触达客户,高效解决企业回访、通知、调研等业务场景问题。
  3. 智能语音应答:有温度、个性化语音交互,人机融合智能分流,缩短一半以上的用户等待时长,解决高峰时期爆线问题,显著提升体验与效率。
  4. 智能质检与分析:全流程、全场景,语音及文字全量数据质检与智能分析;极简配置,自动质检,洞察舆情风险与用户热点,多渠道及时预警,提升营销效率,辅助经营决策。
  5. 智能坐席辅助:面向在线和语音人工客服的智能接线助手,提供实时场景分析、话术推荐、顾客情绪分析、风险预警等辅助能力,助力客服体验、效率双提升。
  6. 智能知识库:面向企业一站式管理与应用的 SOP 知识库,满足企业员工业务检索、信息获取、机器人应答服务等场景的需求,助力企业提升运行效率。
  7. 智能培训:全周期“学-练-考-评”体验式的培训服务机器人,让新手客服和销售迅速上岗、老员工突破能力瓶颈。
  8. AI多模态数字人:无论线上还是线下,媲美真人化的多模态交互数字员工 。5G时代下企业客户服务与营销的全新形态。
  9. 智能CRM:AI驱动的新一代数智化客户关系管理系统,全方位优化客户关系,快速提升销售业绩和客户满意度, 为企业打造智能化客户关系管理流程。
  10. AI开发平台:提供自主训练、调优、部署算法模型服务的平台,为企业数智化发展赋能。

言犀(官网)打不开的几种可能原因及解决方案

如果你经常无法打开"言犀网站",可能有以下三种原因。这里有一些解决方案:

一、软件屏蔽:一些软件如微信或QQ可能默认屏蔽一些站点。请使用手机浏览器打开该网址,而不是微信/QQ的内置浏览器。

二、浏览器问题:如果你的浏览器提示该网站违规,这并不代表网站真的违规。可能是由于某些浏览器厂商的屏蔽策略。建议使用原生浏览器,比如苹果设备的Safari浏览器,或者微软的Edge,并尝试一些独立开发的浏览器,如Alook浏览器、X浏览器、VIA浏览器等。

三、网络问题:如果你的网络连接不稳定,或者你使用的网络运营商并未被网站优化支持,可能会遇到访问困难。此时,可以尝试使用网络加速器,将网络切换至更稳定的运营商。另外,部分网站可能需要科学上网才能访问,如Google等(仅在你需要搜集学习资料时推荐此方式)。

以上三点基本上能解决99.99%网站打不开的问题了。

如还有疑问,可在线留言,着急的话也可以通微信联系我们。

言犀(官网)站点数据评估

言犀浏览人数已经达到477,如你需要查询该站的相关权重信息,可以点击"5118数据""爱站数据""Chinaz数据"进入;以目前的网站数据参考,建议大家请以爱站数据为准,更多网站价值评估因素如:言犀的访问速度、搜索引擎收录以及索引量、用户体验等;当然要评估一个站的价值,最主要还是需要根据您自身的需求以及需要,一些确切的数据则需要找言犀的站长进行洽谈提供。如该站的IP、PV、跳出率等!

关于言犀特别声明

本站新媒派提供的言犀都来源于网络,不保证外部链接的准确性和完整性,同时,对于该外部链接的指向,不由新媒派实际控制,在2024年4月2日 下午8:01收录时,该网页上的内容,都属于合规合法,后期网页的内容如出现违规,可以直接联系网站管理员进行删除,新媒派不承担任何责任。

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