PandaWiki

PandaWiki是什么？

PandaWiki是百智云开发的开源AI知识库搭建系统，希望能够用大模型能力帮助企业、机构甚至每个人来搭建自己知识管理和应用的解决方案。其核心目标是帮助用户快速构建集知识存储、智能检索、自然语言交互于一体的数字化知识库，降低知识管理门槛，提升信息利用效率。

PandaWiki官网网址：https://baizhi.cloud/landing/pandawiki

主要功能特点

• 支持打造产品文档、常见问题解答（FAQ）、知识博客、行业 Know-How 各类内容载体，适用于企业内参、客户服务、教育培训等场景。
  
• 内置 RAG技术，可以在知识库基础上进行智能问答，适用于智能客服、法律咨询、医疗咨询等强实时的知识问答场景。

• AI 创作：借助大模型辅助生成文档内容，提升知识生产效率。
• AI 问答：支持自然语言提问，快速从知识库中提取答案并结构化呈现。
• AI 搜索：提供精准语义检索，打破传统关键词搜索的局限性。

• 深度封装复杂技术架构，无需 AI 或者编程知识，全程可视化操作进行知识库构建和管理，无需繁琐的配置。

• 多渠道内容接入：无论在线 URL、Sitemap 或 RSS 订阅，还是来自第三方的三方文档（钉钉 / 腾讯 / 飞书），或是包含离线文件的 PDF/Word 文档均可一键接入大量信息，助你快速汇总自己的知识碎片。
• 兼容主流 Wiki 应用与第三方知识库，打破 “知识孤岛”，构建统一管理中枢。

• 支持快速接入微信机器人、钉钉机器人、网页挂件、企业微信 / 飞书等办公平台，与您正在做的无缝衔接，随时调用知识井喷式运转。
• 提供自定义设置的入口，可以修改排版、颜色、字体、布局等部分，与品牌视觉风格统一。

• 作为开源项目，在遵守开源协议的前提下可以免费使用并根据需要进行扩展自定义开发
• 支持对接百智云官方大模型、本地化部署的大模型、第三方大模型（OpenAI, DeepSeek 等）。

应用场景​​

• 企业服务：产品手册、公司内训知识库、客户常见问题（FAQ）系统；辅以智能客服、售后答疑等。
• 垂直行业：教育平台的教学资料、律政/医疗行业 Q&A 问答咨询、金融机构合格专业知识库系统等。
• 团队协作：工作文档、点子共享库、个人博客系统——适于多人协力创作与维护的工作文集系统。

使用方法

1. 安装：执行命令 bash -c “$(curl -fsSLk https://release.baizhi.cloud/pandawiki/manager.sh)” (需要 root 权限) 进行安装，安装时会自动检测环境依赖并输出默认管理员账号、服务端口及日志路径等。
   
2. 初始化配置：安装完成，在浏览器输入 http://服务器IP:9998 登录控制台，建议修改默认密码、SMTP 邮件服务和知识库存储目录等信息。
   
3. 接入大模型：在控制台的 “系统配置”-“AI 模型设置” 下面分别加入所需应用的 “Chat 模型”“Embedding 模型” 和 “Reranker 模型”，可前往长亭百智云（https://baizhi.cloud/）模型广场免费领取注册后所获得的模型使用配额。
   
4. 创建知识库：在 PandaWiki 中新建一个知识库，可以根据实际情况进行分类与设置权限。
5. 添加文档：可以通过不同方式将文档添加到知识库中，包括按网页 URL 添加、通过网站 Sitemap 导入、通过 RSS 导入、通过离线文件导入，也可以直接混合编辑模式下进行编辑（Markdown 模式与富文本模式两种模式皆可）。
6. 使用功能：使用 AI 协作来辅助创作文档框架或内容；以自然语言形式发起 AI 问答，根据知识库内信息自动生成对应结构化答案；使用语义化搜索超越关键词匹配的限制从而获得更加准确的答案。可以对文档进行版本控制、管理对文档所做的修改、查看内容差异对比并快速回滚文档历史版本。
7. 系统集成：可以在网页里面集成进来，将知识库嵌入已有的网站；可以集成到钉钉、飞书、企业微信等通讯软件，在群里直接问；可以基于标准的 RESTful API 进行自定义开发和对接第三方。

常见问题解答（FAQ）

Q1：是否免费？
A1：是的，PandaWiki 是开源项目，遵循开源协议即可免费使用。

Q2：能否自定义外观？
A2：支持丰富的外观定制，包括排版方式、颜色、字体、位置等。

Q3：是否支持接入第三方大模型？
A3：支持接入百智云官方大模型、本地大模型和第三方大模型（包括 OpenAI、DeepSeek 等）。

Q4：如何导入现有内容？
A4：在线 URL、Sitemap 导入、RSS 订阅、第三方文档（钉钉/腾讯/飞书文档）、离线文件等等导入方式。