一份新媒体运营人日常自检清单!

新媒体运营5年前 (2020)更新 新媒派
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每一个新媒体人最不愿意的见到的是:

工作几年了,明明也很努力,经常加班熬夜,逢年过节还在改方案,却总是没有感觉到突破。

新媒体运营,开始容易,坚持很难,特别是在长期找不到方向,迷茫焦虑的时候,更难!

虽然现在新媒体行业发展迅速,各个领域日趋成熟,可供学习的案例也越来越多。但是这个行业,依旧没什么放之天下皆准的通用模板,海量的知识能让我们更加丰满,但真正的成长还是得靠自己。

正因如此,每一个新媒体人都应该有一份自己总结出的日常自检清单,作为行为准则和指导标准,不断推动自己进步。

一个问题出现一次二次可能是由很多原因造成,但如果每次都出现,而且还没有一点好转,那肯定有你的问题。

一份新媒体运营人日常自检清单!

怎么办?

把一次次失败中发现的问题归纳出来、把学到的知识拆解成一个个关键点、把你经常会忽视的要点整理出来,总结出一条条需要关注的点,形成自检清单,学会自检!

经常对照自检清单,我们能规避很多不该犯的错误,明确那些自己该重视的事,还可以将以前学到的知识真正利用起来,将运营的各个环节做得更好,那离成功自然就越来越近。

这里,梳理了一份新媒体人日常工作中需要注意到的问题清单,供你参考。(适合所有新媒体平台)

  1. 我的目标用户是谁?至少每周问自己一次,最好每天都有思考。
  2. 我的目标用户有哪些长期需求,有哪些是马上就需要解决的需求?
  3. 我的公众号定位是否清晰?是帮 “哪些用户” 在 “什么场景” 解决 “什么问题” ?
  4. 我的定位是否足够垂直细化?
  5. 我的公众号能给目标用户带来哪些价值?是提供干货、解决资讯焦虑、还是提供情感慰藉?
  6. 我的公众号提供的内容/服务是不是高频、刚需、有大市场?
  7. 如果用户不来我的公众号,同类需求他们还有其他哪些解决方案?
  8. 为什么用户会选择其他解决方案,去看其他同类公众号?他们会有哪些不满意的地方?我还可以怎么去改进?
  9. 如果我想成为目标用户的首选,有没有什么用户一定需要来找我才能更好满足的?
  10. 我的公众号竞争壁垒是什么?差异化是否明显?一个差不多的公众号,一篇差不多的文章,用户会什么选择关注我,而不是关注别人呢?
  11. 如果用户在后台联系我,他们会叫我什么?小编?
  12. 我的公众号对于新读者是否有建立公众号认知?比如第一时间让用户了解公众号定位,突出公众号介绍、提醒关键词回复等等。
  13. 我的公众号是否有做好新用户预期管理?在用户关注后,是否有通过内容推送、自动回复、菜单设置等满足新用户的预期?
  14. 我的这篇内容选题是否符合公众号定位,并能给用户带来价值?
  15. 这个选题的用户覆盖度是否足够大?是否能渗透到用户不同圈层?
  16. 这个选题切入是否有话题性,会不会存在什么风险?
  17. 这个选题是否能带来分享动机?比如提供谈资、帮助别人、展示形象、帮助表达、促进社交比较。
  18. 这个选题有贴近热点吗?我们可以根据热度、传播度、话题性、相关度、风险度5个维度去进行判断是否追这个热点。
  19. 我的选题和别人有什么不同吗?有比别人的认知和思考更深一层吗?
  20. 我的公众号内容选题是否有具有连续性,能持续给用户带来价值,让用户想要持续看?
  21. 我有开始建立公众号的选题库,并长期维护吗?
  22. 我有没有经常去做公众号“内视”——分析自己账号过往效果表现好的内容及用户真正需求?有没有经常做“外窥”——分析与自己目标用户相同账号的选题方向?
  23. 这个标题是否能吸引用户群点击?为什么?
  24. 这个标题我自己愿意转发到自己朋友圈吗?
  25. 这个标题是否会让用户预期过高,会不会成为标题党?
  26. 在朋友圈看到这个标题的人会愿意点开看吗?
  27. 为这篇文章取了多少个标题?修改了多少次?有没有和其他人/用户讨论?
  28. 如果是其他公众号,他们会怎么取这个标题?
  29. 对于特别重要的文章标题,有没有做小范围测试?
  30. 公众号头图确定做好了吗?是否有预览不同场景?
  31. 所有内容是不是站在用户视角去创作或转载的?
  32. 在开始内容创作前,是否有提前构思规划文章整体战略,提前做好了准备?
  33. 我的文章脉络是什么?我是如何层层递推过渡的?
  34. 我整篇内容的逻辑结构是什么?是否能环环相扣?
  35. 内容有没有说人话?会不会带来阅读阻碍?
  36. 文章中知识点有没有太多,是一定要一次性都抛出来,还是可以降低信息密度?
  37. 是否有鲜明的态度、丰富的情感与自己的观点?
  38. 我想要在文章中传达的关键价值点、情绪、观点等是否有清晰传递出来?
  39. 看完我的文章用户需要花多长时间,这个时间是否值得花?
  40. 内容开始是否能吸引用户阅读,或刺激痛点、或引发好奇、或直接抛出亮点?
  41. 我的每一大段的目的是什么?对于整体文章推进是否有帮助,还是可有可无?
  42. 文章还能否再精简一点?
  43. 如果用户会选择文章中的某一段、某一句作为转发文案,会是哪一句?我有提前准备好这样的金句吗?
  44. 有没有把完成的文章读出来?最好大声读出来,优化它的节奏感。
  45. 看完这篇文章,用户可能还会想看哪些内容?我有推荐吗?
  46. 我推送的广告是否是对用户确实有帮助?这个广告是否靠谱?
  47. 公众号排版是否有利于阅读?我的公众号是否有统一风格?
  48. 文章中重点句子和关键词是否有加粗或进行其他强调处理?
  49. 我的图文中是否有引导新用户关注?文章结尾是否有再次提醒用户关注?
  50. 是否有引导用户参与留言,给图文点个“在看”?
  51. 最近我有分析公众号数据吗?阅读量有多少是已关注用户带来的,多少是未关注用户带来的?留言率是多少?点赞率是多少?环比有什么变化?
  52. 是否有尝试与其他账号互推或向大号投稿?
  53. 写好的文章除了发到公众号,有在其他平台发布吗?
  54. 所有新媒体平台同步的标题和内容都是一样,还是在不同平台有根据平台属性做调整?
  55. 写完的文章在发布后,有保存一份WORD或PDF文档做存档备份吗?
  56. 今天有在便签随手记下选题、活动灵感和所见所感吗?
  57. 我有多久没和用户互动了?
  58. 对于新媒体运营,我多久会整体复盘一次所做及所得?一周?一个月?
  59. 这一条由你来补充,每个人都会有自己的自检问题和方法。独家秘方才能打造更强的自己。

好了,以上就是梳理的一些新媒体人自检问题。

你会发现,每一次看自检清单,都会带来新的启发和思考,而每次对照清单优化一轮后,心里也会更有底气。失败和问题带来的不是一无所有,它还给我们带来“财富”。

另外,自检清单不是用来观赏的,它是行为准则和指导标准,你得动起来。

一是所有的问题都要落实到一次次行动,真正去思考改进;二是去完善自己的自检清单,每个人每一个平台都有自己的问题,可参考不可照搬也不必全用,不多不少,就要刚好。

做新媒体,知易行难,多做自检!

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