鲸语智客是一款基于AI技术的智能客服系统,被誉为新一代智能人机对话平台。它通过AIGC技术,实现全天候无间断服务,不受时间和地点的限制,确保用户能够随时得到及时响应,极大提升了服务的可用性和便利性。它能够提供多轮对话、文档知识连接和个性化推荐,广泛应用于零售、金融和政务等行业,帮助企业提升客户服务体验和业务效率。